अम्बेडकरनगर – खंड स्तरीय बैंकर्स समिति की बैठक जहाँगीरगंज एवं रामनगर विकास खंड में आयोजित की गई। बैठक की अध्यक्षता अग्रणी जिला प्रबंधक (एलडीएम) कमलेश भास्कर ने की, जिसमें एनआरएलएम डीएमएम अतुल, विभिन्न बैंकों के शाखा प्रबंधक एवं ब्लॉक के अधिकारी उपस्थित रहे।
बैंकों को लंबित मामलों के शीघ्र निस्तारण के निर्देश
एलडीएम कमलेश भास्कर ने बैठक में वार्षिक ऋण योजना 2025-26, वित्तीय समावेशन, शासकीय योजनाओं की प्रगति, बैंकों में एनपीए, और सीसीएल पेंडिंग फाइलों की समीक्षा की। उन्होंने आत्मनिर्भर भारत अभियान के तहत संचालित सीएम युवा, एमवाईएसवाई, ओडीओपी, एवं प्रधानमंत्री सूक्ष्म खाद्य उद्योग योजना (पीएमएफएमई) में लंबित आवेदनों को शीघ्र निस्तारित करने के निर्देश दिए।
ऋण पत्रावलियों के निस्तारण में पारदर्शिता पर जोर
एलडीएम ने बैंकों को निर्देश दिया कि किसी भी ऋण पत्रावली को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि अगर किसी ऋणी पत्रावली को अस्वीकृत (रिजेक्ट) किया जाता है, तो उसका समुचित और वैध कारण दर्ज करना अनिवार्य होगा।
उपभोक्ताओं के साथ सम्मानजनक व्यवहार अनिवार्य
बैठक के दौरान एलडीएम ने बैंक शाखाओं में उपभोक्ताओं के साथ सम्मानजनक एवं तत्परता पूर्वक व्यवहार करने की आवश्यकता पर बल दिया। उन्होंने बैंकों से कहा कि ग्राहकों की शिकायतों का तत्काल समाधान किया जाए ताकि बैंकिंग सेवाओं में पारदर्शिता और जवाबदेही बनी रहे।
वित्तीय साक्षरता अभियान पर चर्चा
बैठक में वित्तीय साक्षरता केंद्रों के संचालकों ने भी भाग लिया और विकास खंडों में चल रहे वित्तीय साक्षरता अभियानों की जानकारी प्रदान की। उन्होंने बताया कि ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं की जागरूकता बढ़ाने और वित्तीय योजनाओं का लाभ अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचाने के लिए अभियान चलाए जा रहे हैं।
एलडीएम ने सभी बैंक अधिकारियों को निर्देशित किया कि सरकारी योजनाओं के लाभार्थियों को किसी भी प्रकार की असुविधा न हो और ऋण आवेदनों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
